Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

R&S-Service UG (haftungsbeschränkt)
Truchseßstraße 100
53175 Bonn
Deutschland

Die E-Mail-Adresse für datenschutzrechtliche Anfragen wird in Kürze ergänzt. Bis dahin erreichen Sie uns über das Kontaktformular.

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Beim Ausfüllen unseres Anfrageformulars erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Ort/PLZ, E-Mail, Leistungsbereich, Problembeschreibung, Dringlichkeit), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Ausführung zu koordinieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

3. Telefonische Anfragen

Bei telefonischen Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zum selben Zweck. Anrufe werden aktuell nicht aufgezeichnet.

4. Tracking und Werbemessung

Sofern künftig Kampagnen-Tracking (z. B. Google Ads Conversion-Tracking, Tracking-Rufnummern) aktiviert wird, informieren wir an dieser Stelle detailliert über die eingesetzten Dienste, Zwecke und Widerspruchsmöglichkeiten. Aktuell ist kein Kampagnen-Tracking aktiv.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.